よくある質問
アクセサリーのお手入れについて
アクセサリーのパーツ変更は可能ですか
使用後、肌と接触した部分を柔らかい布で優しく
（汗や皮脂汚れをそっと拭きとる程度）拭いて下さい。
※強い力で拭くと破損の恐れがあるのでご注意ください。
また、保管に関しましては金属ですの湿度の低い場所での保管が理想です。
売れ切れた商品で全く同じものを買いたいのですが可能ですか。
基本的にはハンドメイドの全て一点ものになる為再販の可能性はございませんが、人気商品のみ一部皆様のリクエストにお応えし数量限定で再販を行う可能性がございます。
サージカルステンレスとチタンの違いを
教えてください
一部、可能な商品のみ記載されております。
ピアスに使われるチタンとサージカルステンレス（医療用ステンレス）の素材は、両者ともアレルギー反応が少ないとされていますが、以下のいくつかの違いがあります。
アレルギー反応:
•チタン: 非常に低いアレルギー反応。敏感肌向け。
•サージカルステンレス: アレルギー反応は少ないが、ニッケル含有で敏感な肌には反応することも。
重さと強度:
•チタン: 軽量で強い。長時間の装着に適している。
•サージカルステンレス: チタンより少し重く、傷つきにくい。
届いた商品の色がウェブサイトと若干異なりました。
商品撮影時のライティングによって写真の色が実物と若干異なって見えることがございます。
また、自然の貝殻を使用した商品等も光の反射や角度等でイメージが若干異なる場合がございます。
ご不安な場合はご購入前にお問い合わせフォームにてお問い合わせくださいませ。
金属アレルギー対応の商品は入浴時につけたままの入浴は可能ですか。
チタンやサージカルステンレスは汗や水にも強い為オールステンレスのネックレスやブレスレットの場合はつけたままのご入浴も可能です。
ただし、イヤーアクセサリーはオールステンレスの物も少なく、色落ちの可能性や激しい運動時には破損の可能性もある為、推奨致しません。
返品したいです
お客様のご自身の都合による返品はお受け付けいたしておりません。また、配送業者が原因での故障や紛失等の責任は追い兼ねますのであらかじめご了承ください。
金属アレルギー対応の商品は絶対にアレルギー反応はしませんか？
個人差があります。
アレルギーが出にくいという認識でご使用いただき、アレルギー反応をおこさないという保証は致しておりません。
また、金属アレルギー対応と記載された商品は耳に直接触れるピアスポストの素材を指しております。
商品全体の素材をを指すものではございません。
耳に触れる部分の素材について教えてください。
イヤリングの貼り付けには
裏側にフェイクレザーを使用しております。
また、ピアスの接着には接着剤を使用し
強度と耳への違和感を無くす為、レジンやジェルにてコーティング加工を施しております。
アクセサリーの強度はどれくらいありますか？
パーツを繋げるマルカンはステンレス製の物を使用し、制作過程でも強度には配慮をしておりますが、ハンドメイド商品となっておりますので強い衝撃により破損する可能性もござます。
お取り扱いにはお気をつけ下さいませ。
他にもご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。